Zásady zpracování osobních údajů a cookies
Air Taxi, s.r.o. — Poslední aktualizace: 4. července 2026
1. Úvodní ustanovení
Air Taxi, s.r.o. plně chrání vaše soukromí. Tento dokument popisuje způsob, jakým shromažďujeme, uchováváme a používáme vaše osobní údaje a cookies při poskytování našich služeb a provozu webových stránek www.airtaxibrno.cz. Postupujeme přísně v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem o elektronických komunikacích a souvisejícími českými právními předpisy.
2. Správce osobních údajů
Obchodní firma: Air Taxi, s.r.o.
Sídlo: K Babě 591/19, Medlánky, 621 00 Brno
IČO: 29651131
E-mail: info@airtaxibrno.cz
Telefon: +420 773 548 612
Webové stránky: www.airtaxibrno.cz
3. Rozsah a účely zpracování osobních údajů
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro bezpečné a kvalitní poskytování přepravy osobním automobilem, zpracování vašich objednávek a provoz našich webových stránek.
Přehled zpracovávaných údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa bydliště nebo doručovací adresa (používaná pro fakturaci nebo jako místo vyzvednutí osoby při přepravě)
- IP adresa
- Soubory cookies
Účely a právní základy zpracování
Plnění smlouvy a objednávek
Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště nebo doručovací adresa.
Účel: Přeprava cestujících na letiště, komunikace se zákazníkem, přeprava cestujících do hotelu nebo bydliště a realizace samotné jízdy.
Realizace platby (hotovost, mobilní platební terminál, QR kód)
Rozsah údajů: Jméno, příjmení, adresa bydliště, číslo bankovního účtu (při platbě QR kódem), maskované číslo karty / transakční data (při platbě mobilním terminálem).
Účel: Zpracování a ověření plateb za přepravu, vystavování daňových dokladů a prevence podvodů.
Zpracování údajů osob mladších 18 let
Rozsah údajů: Jméno, příjmení a věk nezletilého cestujícího.
Podmínky: Přepravu osob mladších 18 let objednává výhradně jejich zákonný zástupce. Poskytnutím těchto údajů zákonný zástupce uděluje souhlas s přepravou nezletilého a nese plnou odpovědnost za tuto osobu a správnost poskytnutých údajů. Věk je zpracováván výhradně za účelem zajištění vhodné autosedačky nebo podsedáku.
Oprávněný zájem správce
Rozsah údajů: E-mailová adresa, telefonní číslo, IP adresa.
Účel: Zasílání provozních informací, hodnocení spokojenosti, přímý marketing stávajícím klientům a zajištění bezpečnosti webových stránek (ochrana před kybernetickými útoky).
Plnění zákonných povinností
Rozsah údajů: Jméno, příjmení, fakturační adresa, transakční data.
Účel: Vedení účetnictví a plnění daňových povinností podle české legislativy (zejména zákona o DPH a zákona o účetnictví).
4. Používání cookies a analýza webu
Na našich webových stránkách www.airtaxibrno.cz používáme cookies a IP adresy k analýze návštěvnosti a optimalizaci provozu webu.
Typy používaných cookies:
- Nezbytné (technické) cookies a IP adresa: Jsou nezbytné pro správné fungování webu a bezpečnost IT infrastruktury. K jejich použití nepotřebujeme váš souhlas a nelze je vypnout. Právním základem je náš oprávněný zájem.
- Analytické a statistické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. Tato data sbíráme v anonymizované podobě prostřednictvím nástroje Google Analytics.
- Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklamy a vyhodnocování marketingových kampaní.
Udělení a odvolání souhlasu:
Analytické a marketingové cookies zpracováváme pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který nám udělíte prostřednictvím lišty cookies při návštěvě webu. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení lišty cookies nebo ve svém webovém prohlížeči.
5. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje neuchováváme déle, než je nezbytně nutné:
- Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období dle zákona o DPH.
- Plnění smlouvy a platební transakce: Po dobu trvání přepravní smlouvy a následné promlčecí lhůty (zpravidla 3 roky od realizace jízdy).
- Marketing na základě oprávněného zájmu: Maximálně 3 roky od poslední objednávky jízdy.
- Data cookies a síťové identifikátory (IP): Data z analytických cookies a serverové logy IP adres jsou uchovávány maximálně 14 měsíců.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje předáváme třetím stranám výhradně v případech, kdy je to právně nebo provozně nezbytné:
- Řidiči a smluvní dopravci: Pouze v rozsahu jméno, telefonní číslo a adresa pro úspěšné přistavení vozidla a realizaci přepravy.
- Poskytovatelé platebních služeb: Banky a provozovatelé platebních aplikací pro zpracování plateb.
- Analytické nástroje: Google LLC (nástroj Google Analytics pro webovou analytiku).
- Zpracovatelé: Poskytovatelé rezervačních a IT systémů, hostingových služeb, účetní a právní poradci.
- Státní orgány: Česká policie nebo finanční úřad v případě zákonné povinnosti.
7. Vaše práva dle GDPR
Jako subjekt údajů (nebo zákonný zástupce) máte následující práva vyplývající z kapitoly III GDPR:
- Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili vaše nepřesné osobní údaje.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Máte právo na výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Kontakt ve věcech GDPR
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte na: info@airtaxibrno.cz